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苹果id被盗了怎么办啊

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快快关注帮哥哥的头条号

昨天，有小伙伴一脸懵逼地问哥（有问题就找帮哥哥的习惯是极好的）：“为什么我洗个澡的工夫，iPhone 就莫名其妙地被锁了？”

Apple ID 被盗怎么办？

哥不由地想起了自己的 iPhone 变了半个月板砖的悲催往事，对这位同是天涯沦落人的哥们儿说：“你的 Apple ID 被盗了。” 这位小伙伴不停地问哥怎么办，连哥打字的时间都不愿意等，哥十分理解他焦急的心情。

毕竟，那只看不见的手拥有他的苹果 ID —— iPhone 的统一凭证，可以分分钟“帮”他收发邮件，整理通讯录，甚至把他 papapa 的照片（如果有）做成一个精美的电子相册…… 相信许多盆友也曾经、正在或即将可能遇到相同的问题，哥就来手把手教教泥萌怎么做：

一、手机断网

断开网络，请让你的 iPhone 处于装死状态。这么做一是防止那只看不见的手远程操控你的手机，二是降低你的账号活跃度，以便苹果的技术人员帮你进行擦除操作。

二、登录 Apple 官网重置密码

如果处于账户被盗初期，你还有希望通过邮箱和安全提示问题重置新的密码，但哥的邮箱当时也一同被盗了，安全提示问题根本就没记住过……于是转入第三步。

三、打电话给苹果客服

哥借了别人的手机给苹果客服打电话，不由地想吐槽苹果客服部门实在是一个烂苹果……电话接入很慢，解决问题更慢。

说了大半天废话，大致是亲爱的用户，遇到这样的情况您一定非常着急，请不要着急，我们会尽全力解决问题……知道劳资都快急死了你还不麻溜地步入正题？！

Apple ID 被盗怎么办？

哥等了N久，客服终于开始回答问题。先说可以多试几次安全提示问题，可是哥真心一个问题也想不起来了。于是客服提供了另一个方法：用其他的邮箱提交你是机主身份的证明材料。

需要小伙伴们准备的材料有：原始包装盒照片、三包凭证照片、发票照片、手机屏幕照片，然后就可以静静地等待了。

Apple ID 被盗怎么办？

这可真是静静地等待呀。本来说七个工作日，结果等了十天完全没动静，哥又打电话催，客服说工程部很忙，请耐心等待。帮哥哥拿着这块板砖，半个月都没法随时随地上网、打电话啊！上网全靠电脑，联系全靠 QQ，这对于一个 IT 男来说实在是酷刑！

地铁上不能玩儿手机，就只能盯着美女看了，以致于哥被误认为流氓。这都是因为帮哥哥比较穷，没有备用机啊！良心提醒：iPhone 的幺蛾子太多，墙裂建议小伙伴们一定要买个非苹果的备用机！

哥等到花儿都谢了，终于给解决了，看到邮件的一刹那哥激动得眼泪都出来了。

Apple ID 被盗怎么办？

于是，帮哥哥又可以愉快地玩儿手机，登微信帮大家解决问题啦！慢着！你离重新拥有自己的 iPhone 还差最后一步，否则又会分分钟被盗。

四、开启 Apple ID 的两步验证功能

登录 https://appleid.apple.com ，输入账户密码，开启两步验证功能，绑定你的手机号码。如果以后再有人盗取你的 Apple 账号，填不了短信验证码，也就无法作恶了。开启两步验证还会获取一个恢复密钥，记得好好保存哦~

帮哥哥友情 tips：

1. 设置密码时要注意复杂度，只要自己能记住，就要设得尽量复杂。

2. 手机遇到类似问题时，不要轻信 QQ、淘宝、个体维修点的高价修理方案，一定要通过苹果官方客服渠道处理（虽然慢，但安全）。

3. 网络多风险，除了开启 Apple ID 的两步验证功能外，更要注意把自己的常用邮箱也开启二次验证，因为大家在网络上的好多账户基本都是和邮箱绑定的，邮箱失守，满盘皆输哦~

本文地址：https://www.cknow.cn/archives/61200

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