京东上的二手手机可以买吗,买二手机哪个平台好
徐师傅在2月15日时,通过京东下单了一部三千多元的二手手机,回来后发现商家出具的激活时间和手机显示的激活时间相差半年多。
徐师傅说,当时购买手机时,质检报告显示激活时间为1月30日,收到手机后显示:陪伴您243天。前后相差半年多之久,徐师傅对质检报告的真实性产生怀疑,就和商家进行沟通,想更换一部手机。
对此,京东客服表示,平台只能对店铺信息进行核实,并不能对店铺出售的商品进行检测,且手机的激活时间仅供参考,以品牌方展示为准……
经过协商,徐师傅已经退掉了手机,且京东平台和商家共同赔付徐师傅300元。然而,对于这样的处理结果,徐师傅并不满意,他认为商家存在虚假宣传……
山西电视台
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