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电脑无法找到声音输出设备,怎么解决

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最近公司到货了一批联想昭阳的新电脑，发给用户后，出现不少奇怪的问题：

例1：联想昭阳K4E-ITL 声卡故障，提示未安装任何音频输出设备，安装驱动后在设备管理器里有感叹号，在联想官网和驱动精灵下了好几个驱动版本试了下，提示安装成功，但是用软件扫描还显示未装上。

例2：驱动都安装好了，没有显示异常，但是麦克风有杂音且不能拾音，扬声器是好的。

大家都是差不多的电脑，驱动是我刻的统一定制化的公司统一系统，基本没有区别，但是还是有部分有问题，经过排查比对，发现是英特尔与声音相关的驱动版本好不一致

1）首先进入设备管理，找到系统设置；

有以下几种方法可以进入电脑的设备管理器：

使用快捷键：按下Win+X键，在弹出的菜单中选择“设备管理器”。使用搜索框：点击Windows桌面左下角的“开始”按钮，输入“设备管理器”，然后点击搜索结果中的“设备管理器”。使用控制面板：打开控制面板，选择“硬件和声音”，然后点击“设备管理器”。使用运行命令：按下Win+R键，输入“devmgmt.msc”，然后按下回车键即可打开设备管理器。 无论使用哪种方法，都可以进入电脑的设备管理器。

公司电脑统一安装了驱动，确提示“未安装任何音频输出设备”？

2）找到英特尔智音技术相关的2个设备，检查他们2个的驱动，

公司电脑统一安装了驱动，确提示“未安装任何音频输出设备”？

公司电脑统一安装了驱动，确提示“未安装任何音频输出设备”？

公司电脑统一安装了驱动，确提示“未安装任何音频输出设备”？

有的是显示的这两个，检查这两个版本是否一致：

公司电脑统一安装了驱动，确提示“未安装任何音频输出设备”？

3）将以上两个设备的驱动搞成一致即可。

本文地址：https://www.cknow.cn/archives/17630

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