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苹果双重认证收不到验证码怎么办

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「双重认证」不是「两步验证」。

早在 2013 年，苹果便为 Apple ID 增加了「两步验证（Two-Step）」的功能：登录账号时，在验证账号密码的基础上，系统还将发送验证码到用户选择的「受信任设备」进行二次认证。这项功能无疑大大提升了 Apple ID 的安全性。此前出现的数次 Apple ID 被盗等安全事件，无疑都凸现了「两步验证」对帐号安全的重要性。

在两年后的 WWDC 2015 上，苹果推出了「两步验证」的升级版——双重认证（Two-factor authentication），并承诺会带来更好的用户体验。

此前「双重认证」已内置于 iOS 9 和 OS X El Capitan 中，但直到近期 iOS 9.3 和 OS X 10.11.4 的发布，「双重认证」才正式向所有用户开放。

那么，这个「双重认证」与「两步验证」有什么区别？以及我们要如何开启它？这篇文章为你详细解答。

「双重认证」与「两步验证」的区别

尽管两种验证方式大致原理相同，它们在具体的实现方式上仍然有着显著的差异。

1. 开通途径「两步验证」只能在 Apple ID 的管理页面开通。「双重认证」则只能在 iOS 9.3 或 OS X 10.11.4 的 iCloud 账户管理页面中开通。

2. 设备注册方式在开通「两步验证」时，系统将会要求你单独发送验证码到每台开启了「查找我的 iPhone」的 iOS 设备上，才能将对应设备设为「受信任设备」，并使用它们来接收验证码。在开通「双重认证」时，系统会自动将所有登录了 iCloud 的设备设为「受信任设备」。

这两种方式都要求手动验证「受信任电话号码」。

3. 恢复密钥「两步验证」会生成一串「恢复密钥」作为恢复账户访问权限的后备手段。「双重认证」不会生成任何恢复密钥。

4. 验证过程

在未受信任的设备或浏览器上登录 Apple ID 时，两种验证方式都会要求输入额外的验证码确认身份。

输入账户密码后，「两步验证」会要求你选择一台「受信任设备」或者「受信任电话号码」接收一串四位数的验证码。

「双重认证」则会自动向所有的「受信任设备」发送登录提醒，你也可以手动选择使用手机号码来接收验证码。与「两步验证」不同的是，登录提醒不仅仅包含验证码，还会显示账号登录的大致地理位置，验证码的长度也从四位延长到了六位。

用户可以在任一设备上选择是否允许此次登录尝试，选择「允许」系统将会自动展示六位数验证码，「不允许」则会直接拒绝此次登录。在一台设备上选择后，其他设备上的登录提醒将会自动消失。

5.接收验证码的设备「两步验证」只能向 iOS 设备发送验证码。「双重认证」既可以向 iOS 设备发送验证码，也可以发送给 Mac。

6. 离线状态下的使用在所有「受信任设备」和「受信任电话号码」离线时，「两步验证」将无法使用，这可能会给你的登录带来麻烦。而「双重认证」可以在「受信任设备」上离线生成验证码，大大简化了用户体验。

如果要在安装 iOS 9 和 OS X El Capitan 之前版本的设备上登录 Apple ID，你需要手动生成验证码，并在旧款设备的密码栏内输入账户密码，后跟六位生成的验证码。

7. 安全信息的更改开通了「两步验证」，你只能在 Apple ID内修改包括「受信任设备」在内的安全信息。「双重认证」则可以让你在设备端的账号管理页面直接修改。

8. 忘记密码后的处理「两步验证」要求你拥有账户密码、恢复密钥、一台可接收验证码的「受信任设备」中的任意两样才能访问 Apple ID。一旦丢失这三样中的任意两样，你将永久性失去 Apple ID 的访问权限。「双重认证」没有恢复密钥。在你忘记密码，也不能使用「受信任设备」和「受信任电话号码」时，你还可以使用「账户恢复」并提交有关信息给苹果进行审核，尝试重新获得账户的访问权限。苹果技术支持无权干涉「账户恢复」的流程，一定程度上杜绝了「内鬼」作崇。

开启「双重认证」

你需要在任意一台升级到 iOS 9.3 或 OS X 10.11.4 或更新版本的设备上开通「双重认证」服务，此后使用此 iCloud 账户的所有设备均会自动开启该服务。

在 iOS 上的操作步骤

1. 如果你已经设置了「两步验证」，你需要登录 Apple ID 管理页面取消它。

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2. 前往「设置」- 「iCloud」，点击顶部的 Apple ID，选择「密码与安全性」- 「设置双重认证」。

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3. 按步骤指引打开「双重认证」。

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4. 开启「双重认证」后的状态：

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在 Mac 上的操作步骤

1. 同样的，如果你此前有开通「两部验证」服务，你需要登录 Apple ID 管理页面关闭它。

2. 在「系统偏好设置」中选择「iCloud」，并点击「账户详细信息」。

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3. 在「账户详细信息」中选择「双重认证」选项，之后的操作步骤和 iOS 版基本相同。

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一句话总结

「两步验证」更像是临时解决方案，它借用「查找我的 iPhone」消息显示功能来发送验证码。而「双重认证」则是预先植入在系统内的功能，能显示正在登录的地理位置，体验更优秀，也更安全。

因此，「双重认证」是比「两步验证」更好的验证方式。强烈建议所有用户尽可能将 Apple ID 升级开启「双重认证」，以避免潜在的帐号安全风险。

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