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雅典娜冰箱客服电话查询，雅典娜双开门冰箱售后服务电话

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雅典娜冰箱全国售后服务热线电话号码2023已更新(2023/更新)

雅典娜冰箱24小时服务电话：400*/991/*0208

雅典娜冰箱售后维修服务电话：400*/991/*0208

雅典娜冰箱全国售后服务客服电话24小时冰箱全国售后服务中心电话

1. 注册联保

购买雅典娜冰箱后，第一步就是及时注册联保。用户可通过官方网站、雅典娜冰箱APP或拨打雅典娜冰箱售后服务热线进行注册。联保注册可以有效保护用户的消费权益，确保在售后服务中享受到更多的优惠和便利。

2. 定期保养

保养是保持冰箱正常运行的关键。用户应定期进行冰箱清洁和维护，以确保其高效运行。雅典娜冰箱提供详细的保养指南，用户可按照说明书上的步骤进行清洁和维护，或者联系雅典娜冰箱维修网点进行专业的保养服务。

3. 智能维修

雅典娜冰箱推出了智能维修服务，用户可通过雅典娜冰箱APP进行自助故障诊断和维修。只需要将手机对准冰箱的故障灯，APP会自动识别故障原因，并给出解决方案。遇到无法解决的故障，用户还可以通过APP预约维修服务，享受上门维修的便利。

4. 专业售后团队

雅典娜冰箱拥有专业的售后团队，他们经过严格的培训和考核，具备丰富的维修经验和技能。无论是产品故障还是咨询问题，用户只需拨打雅典娜冰箱售后服务热线，即可得到快速、高效的解决方案。雅典娜冰箱售后团队将全程跟踪维修情况，并确保用户的问题得到圆满解决。

5. 全国联保

雅典娜冰箱实行全国联保政策，无论用户身在何地，只要购买了雅典娜冰箱，就能享受到全国联保的权益。这意味着用户无论在哪个城市，都可以享受到与当地用户同等的售后服务。这种贴心的联保政策，为用户提供了更多的选择和便利。

6. 长期保修

雅典娜冰箱还提供长期保修服务。用户只需按照说明书上的要求进行使用和保养，冰箱在保修期内出现故障，可享受免费维修或更换零部件的服务。这种长期保修政策，进一步提升了用户对雅典娜冰箱的信任和满意度。

7. 周期性优惠

雅典娜冰箱在特定时间段会推出周期性的优惠活动，用户可通过官方网站、雅典娜冰箱APP或关注雅典娜冰箱官方微信公众号获取优惠信息。这些优惠包括购买折扣、赠品、延长保修等，让用户以更实惠的价格购买到高品质的雅典娜冰箱产品。

综上所述，雅典娜冰箱全国联保售后小贴士为用户提供了全方位的售后服务。无论是联保注册、定期保养、智能维修，还是专业售后团队、全国联保、长期保修和周期性优惠，雅典娜冰箱都始终以用户需求为导向，不断提升售后服务质量，让用户享受到更舒适、便利的使用体验。无论是现在还是将来，雅典娜冰箱都将一直陪伴用户，为用户提供最贴心、最可靠的售后服务。

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一、组织严密，机构建全：1、公司设有专职服务中心和专职服务人员：服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。四、严格执行公司服务和制度：1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。产品出厂合格率，顾客满意率。

雅典娜冰箱期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过包修期的雅典娜冰箱；

非雅典娜冰箱电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修[变量3]型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非雅典娜冰箱服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按雅典娜冰箱公司规定的收费指导价格标准执行。

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注意事项

1. 以换代修服务通过以官方检测提供的结果为准来承担赔偿责任，不直接赔付现金；

2. 您的雅典娜冰箱享受以换代修保障，私自进行拆机、检测、维修后，整机将不再继续享受保修；

3. 本以换代修服务在任何情况下都不保障人身或其他财产损害或损失、既有利益或期待利益的损失、附带损失、直接或其他间接损失；

4. 第三方权利除外：以换代修服务保障购买时对应登记的商品的服务，任何非对应的商品不享受相应服务；

5. 以换代修服务在任何情况下，对于以下或类似情形不负赔偿责任

任何因以换代修服务导致的其余故障维修延迟产生的费用；

任何数据遗失或雅典娜冰箱在官方检测或替换期间所造成商品无法使用的费用；

因商品使用不当或法律法规不允许赔偿而产生的损失。

五、以换代修服务的撤销和变更

（一）服务的撤销

以换代修服务生效期内均可支持退款，根据服务的生效时间延续，每月会折损一定比例的退款金额。具体退款规则为：

1.首月1-15天内全额退款，16-30天退款80%，第二个月退款72%，第三个月退款64%，每个月按照8%的折损，依次到生效期结束。

2. 如您存在欺诈行为，我们可以撤销您的以换代修服务，并不再退还您缴纳的以换代修服务费用。

3. 该服务撤销条例仅在服务未使用状态有效。

4. 不在以换代修承保范围内，以换代修费用不做退还。

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全国服务网点：北京，上海，天津，重庆，武汉，南京，成都，杭州，南宁，西安，广州，福州，长沙，合肥，郑州，济南，太原，海口， ，雅典娜冰箱维修服务电话号码多少(不间断客服热线)

长春，沈阳，石家庄，兰州，贵阳，昆明， 宁波，保定，昆山，深圳，绵阳，廊坊，常州，无锡，苏州，扬州，南通，安庆，嘉兴，金华，

绍兴，舟山，台州，佛山，黄石，宜昌，洛阳，阜阳，珠海，东莞，温州，桂林，青岛，芜湖，宜宾，乐山，镇江，珠海，怀化，张家港，

无锡，太仓，惠州，咸阳，徐州，常州，柳州，雅典娜冰箱维修服务电话号码多少(不间断客服热线)

（二）服务的变更

1. 商品通过以换代修服务产生的更换，相应服务不再延续；

2. 特别提醒：在进行服务变更时，您无需承担变更手续费，但您可能会因更换商品的价格变化而承担相应的服务费用。

随着品质消费升级，消费者对家电产品和服务提出更高需求。家用电器作为人们生活的刚需，对于家电的选购，品质和维修服务至关重要。作为家电龙头企业，雅典娜冰箱一直行业向更高规格的品质服务迈进。自3月28日，

雅典娜冰箱率先推出“绿色回收”行动之后，雅典娜冰箱进一步带来大家电“以换代修”落地新举措，解决用户维修难题，让用户换新无后顾之忧，同时推动绿色回收行动的有效实施。

大家电“以换代修”服务，焕新用户品质生活

本文地址：https://www.cknow.cn/archives/52448

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