美团外卖怎么退款,美团外卖怎么申请退款

来源:温州新闻网

温州网讯 利用美团外卖平台设置的便利机制、让利机制,非法“薅羊毛”、钻空子?近日,瑞安法院审结一起利用美团外卖平台申请退款先行垫付的机制骗取45万余元的诈骗案件,判处被告人徐某有期徒刑7年。

徐某在瑞安加盟了一家寿司店,一天,几位客户向徐某反映已经收到了外卖却还收到了订单退款。徐某了解后发现,原来是该寿司店总店擅自登录徐某的商家账号单方面将徐某的订单取消,而美团平台难以了解订单的实际情况就直接垫付了客户下单的钱。寿司店铺生意并不好,徐某突然想到如果利用美团平台为客户申请退款时先行垫付这一机制或许是条“致富”之路。

2020年3月,徐某充当客户,通过美团平台在自己店铺里下单了20份单价200余元的蛋糕。接单后徐某不去做这个订单的商品,同时告诉来取件的骑手“商家会自己配送,骑手直接点击送达即可”。三日后等到美团平台与商家的资金结算日(客户下单后美团平台先暂扣下单金额,三日后扣除平台手续费,再将剩余资金打给商家),徐某在收到结算款后,再登录客户账号,以“等太久、送太慢”等理由取消订单,美团平台会先行垫付下单的金额至客户账户内,这样徐某就成功骗取了4000余元。

尝到了第一笔假订单的甜头,徐某也发现了问题,即美团平台垫付金额后会在商家账户里进行内扣,接下来完成的正常订单,等到与美团平台的资金结算日,平台会将金额先填补上次垫付的资金而不会再打到商家账户中。同时,美团后台客服也会联系徐某把平台垫付的钱及时补入。

徐某一方面担心正常的盈利金额被内扣,另一方面担心直接关闭店铺会引起美团平台怀疑致使事情败露,便尽量缩减已作案店铺的营业时间减少营业损失。同时,为了继续通过假订单空手套白狼,徐某绞尽脑汁上线多家新店铺或者利用朋友不再经营的店铺进行上述操作。由于美团平台对货品类型的单价规定最高不能超过500元,徐某便把货品单价改到400元至500元之间,用朋友或店员的账号一次下50至100份订单。六个月内,徐某共在10家店铺下单,每家店总金额在5万元左右。

2020年10月,徐某被公安机关抓获。经查明,2020年3月至9月期间,徐某共骗取美团平台的设立者北京某科技有限公司垫付款45万余元。

瑞安法院经审理认为,被告人徐某在结算日前使用自己或者他人的美团账号在自己或者朋友的餐饮店下虚假的大额外卖订单,在结算日收到美团平台的结算款后,再以“取消订单”为由向美团平台申请退款,属于以非法占有为目的,骗取他人财物,数额巨大,构成诈骗罪。依据《中华人民共和国刑法》相关规定,判处被告人徐某有期徒刑7年,并处罚金70000元。

法官提醒,天下没有免费的午餐,网络平台绝非法外之地,对于严重侵害他人合法财产权益的犯罪,法院必将依法严惩。

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