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苹果无法激活是什么原因，苹果无法激活解决办法是什么

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[闽南网]

今天凌晨，iOS12.2正式版发布并推送，这个版本更新对终于加入了电信VOLTE支持，成为今天果粉讨论的焦点。不过，不少电信用户在开通VOLTE的时候，遇到无法激活4G通话，导致开通失败的情况。下面小编主要分析一下？iPhone开通电信VOLTE无法激活4G通话的原因和解决办法，希望对遇到的小伙伴有所参考。

无法激活4G通话怎么回事？

首先遇到这个问题，主要是部分用户。部分用户，在开通电信VOTLTE之后，在iPhone「设置」->「蜂窝移动网络」->「语音与数据」启用VOLTE功能的时候，遇到了“无法激活4G通话，若要启用此账户的“4G”通话，请联系“中国电信””的提示，如下图所示。

iPhone开通电信VOLTE无法激活解决办法

首先检测下，您是否是正常开通了VOLTE，主要检查以下几个方面：

1、iPhone机型需要iPhone 6以上，才支持VOLTE；

2、系统版本需要iOS12.2正式版或更高版本；

3、运营商配置文件需要升级到36.1以上版本。iOS设备升级到iOS12.2系统之后，进入 设置 – > 通用- > 关于手机 界面，在有网络的情况下，就可以检测到36.1运营商文件更新，因此开通使用VOLTE前，需要确保运营商配置文件升级到36.1或更高版本；

4、电信用户首次开通VOLTE，需要编辑短信ktvolte发送到10001即可，申请开通VOLTE，之后会收到开通成功提示；

5、最后在iPhone「设置」->「蜂窝移动网络」->「语音与数据」，开启VOLTE通话就大工告成了。如果在最后这一步，遇到无法激活4G通话提示，则主要是运营商那边的问题。

根据电信方面的反馈，由于今天开通的用户太多，部分地区造成了拥堵，会有一些延迟，因此才会有无法激活4G通话，一般重启设备，稍后重试即可解决问题。

以上就是iPhone开通电信VOLTE无法激活的原因和解决办法，希望对大家有所参考。

本文地址：https://www.cknow.cn/archives/35413

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