电表黄灯一直亮是怎么回事,电表跳闸黄灯一直亮是什么原因

国庆佳节,举国欢庆。为了让人民群众度过一个欢乐祥和的假日,国网兰州新区供电公司广大干部职工坚守岗位、默默奉献,用忠诚为大众筑起光明的长城,守护电网安全稳定运行,以责任和担当向新中国七十三周年华诞献上最真挚的祝福。

“今天电表指示灯一直亮着,通过供电服务微信群向台区经理咨询,按照讲的操作方法不到两分钟就把电费交上了,电表指示恢复正常了,现在通过手机不用出门就能把事情办了!”10月4日早上,新区中川镇客户朱孝祖给中川供电所电所所长高颖打电话说。据了解,国庆期间,国网兰州新区供电公司把24小时在线服务作为落地“你用电,我用心”营销服务理念的主要抓手,借助台区供电服务微信群、网上国网APP等线上平台公布国网供电服务十项承诺、供电员工十个不准、新能源车辆充电注意事项、居民安全用电常识等信息,不断提升优质服务质量,保障客户假期用电安全可靠。

在兰州新区专精特新化工产业孵化基地 C 区,项目建设在如火如荼推进中。为确保施工建设用电保障,该辖区供电班组以“防风险、除隐患、保安全、庆国庆”为主题,组织党员服务队深入重点场所、重要客户,对用电设备进行详细的用电安全检查,发现问题、缺陷督促整改到位,保供电各项措施全面落地。“国庆虽不能回家与家人团聚,但作为一名供电人,我能参与到新区的建设中,使命感油然而生,看着一个个项目早日投产让我感到骄傲,这样的国庆节更有意义!”在忙碌完一天的检查工作后,新区供电公司市场班班长吉永强这样说。虽然不能与家人团聚共度佳节,但家人的支持是他守护万家光明、见证新区发展的坚强“后盾”。

为进一步做好供电保障和优质服务工作,国网兰州新区供电公司在假期对营业厅安排专人值班,强化窗口人员素养,开展业务培训,提升专业综合水平,满足客户节日期间用电需求。同时,对全辖区居民用户提供欠费不停电服务,畅通“网上国网”等线上服务渠道,方便在外客户线上办理用电申请、缴纳电费等业务,让客户真正体验到“指尖上的便利”。

伴随国庆假期临近尾声,营业厅办理业务的客户逐渐增多,国网兰州新区供电公司在做好服务的同时,严格遵守疫情防控规定,每日对营业场所进行消杀,对前来办理业务的客户执行“一查三扫”,按要求佩戴口罩,保持安全距离。在这个节日,同样坚守岗位的电力人还有很多,他们日夜坚守、默默奉献,用坚守表达对祖国的祝福,用行动守护万家灯火。

编辑:一方

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