苹果手机充电没反应是怎么回事,苹果手机充电正确方法

女孩苹果手机充电遭电击,苹果客服:非原装充电头,不予赔偿

近日,女孩从某宝平台小程序上购买了一台苹果手机。

结果女孩在给苹果手机充电时,不慎遭受“电击”, 内脏受到损伤,可能面临截肢的危险。

而苹果官方客服的回复是:经过安全团队查看,女孩所使用的的适配器,并不是由苹果官方的原装适配器,手机没有问题,如果是由第三方导致的问题,苹果不会对此类问题提供硬件服务或者是赔偿,找销售方做进一步处理。

女孩苹果手机充电遭电击,苹果客服:非原装充电头,不予赔偿

省流就是:错不在我,用的不是原装适配器,不赔偿,应该找销售方。

而销售方那边也是理直气壮:

“苹果13本身没有原装充电头。”

而且商家也承认,为顾客配的充电头不是原装的,但坚持认为应该由苹果来承担责任,销售方只能是女孩赔偿一个充电头。

女孩苹果手机充电遭电击,苹果客服:非原装充电头,不予赔偿

从苹果官方客服的回复和商家的回复看,双方为了不赔偿,拒绝承认错在自己,都在踢皮球。

而商家这边的回复也是搞笑,人家都要面临截肢了,商家却说只能赔偿一个充电头,真是滑天下之大稽。

人家都因为你的那个不适配的充电头遭了殃,如今你再给人一个不适配的岂不是,嫌人家遭的难不够。

都如此,不给人家一个说法的话,就会把其他品牌手机厂家也带坏了。

那些手机厂家都学会,都开始不送充电头,一边压低自己的成本,一边出了事儿,直接甩出一句“充电头不是原装的”了事。

没安全责任还压低了成本,坑了消费者,何乐而不为?

事实证明,踢皮球是一门艺术。

问题是,买手机不送充电头我觉得本身就有问题,适配器还要单买,这不纯粹坑消费者吗?

苹果将降低成本增加收益的责任转嫁给普通消费者,这本身首先就是他们的责任,消费者出了问题,销售方也有责任,但根子还在苹果那里。

买手机不送充电头,就跟进餐厅买饭老板不给提供餐具一样,简直属于流氓行为。

买这么贵的手机,配件还越来越少,一开始减配耳机,现在减配充电头,明摆着欺负消费者。

如果使用非苹果的充电头有风险的话,苹果不给配充电头,就应该在产品包装或者广告上清晰标注出来必须使用苹果原装的充电头,而且要具体对应到具体型号,这样消费者看到可能就不会出现这样的情况,也能避免消费者使用别的充电头引发的风险。

苹果不给新手机配送充电头的行为,在国外已经被处罚过好几次,但在国内人们对此事忍耐和包容也太好了。

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苹果吹嘘不送充电头是为了更环保,我们国内消费者忍耐至今也是够可以了,包装盒内不装,包装盒外也标注,想怎么样就怎么样,完全不把消费者当回事。

还是希望当地市场监管部门和消费者协会能够主动作为,帮助普通消费者维护合法权益。

广大网友也是对此事争论纷纷。

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有人指责苹果双标,这在国外,肯定要赔钱。

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有人认为,厂家不给充电器,不得已去买第三方的充电器,应该负责。

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也有两边都不买账的。

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也有拿出法律条文来,赔偿应该由商家来付的。

女孩苹果手机充电遭电击,苹果客服:非原装充电头,不予赔偿

也有觉得商家这次冤枉苹果的,只能说苹果霸王条款,但到底是商家送的杂牌充电器。

究竟赔偿是由商家还是苹果,还是两家一起,还需要由市场监管部门来裁定。

作为普通消费者要吸取教训,不要贪便宜,买电子产品还是要通过正规渠道,即使是配件也是。

通过非正规渠道购买的苹果手机,配送的充电头基本上九成都是劣质的充电头。

俗话说,免费的才是最贵的。

不要贪一时的小便宜,酿成更大的风险。

暑期期间,也要注意用电安全,充电的时候,还是不要玩手机的好。

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