手机卡注销多余的话费怎么办,注销了手机卡但卡里有话费怎么办
我名下有两个中国移动的手机号,自己用一个159开头的,家里人用一个136开头的。由于这个136的号码月租38元,流量才只有5GB,和我现在用的电信星卡29元100G简直无法相提并论。
趁今天休息,决定销户用了多年的136号码。去沟通100营业厅好不容易排到了我,我直接说要销户,营业员问了手机号查了一下电脑,她说手机号欠费3个月会自动销户,(这手机号还有100来块钱话费),我还是坚决地说要销户,她再查电脑就告诉我他们这个营业厅没有销户权限,要到另外一个营业厅才能办理。没办法,只能去她说的另外一个营业厅。
到了第二个营业厅,和营业员说我要销户,她和前面那个营业员说的一样:欠费3个月自动销户。我说现在就销,身份证也带来了,营业员也只好给我办理了手续,手机号里面100来块钱话费也马上转账到我159手机号码上。
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