看得出来,马化腾是真急了

看得出来,马化腾是真急了

题图来自Unsplash,基于CC0协议

居安思危,马化腾这是关起门来讲话。话虽如此,但腾讯依然是一家优秀的公司,过去的表现一直相当稳健,将来的盈利能力和空间依然很大。

做好产品,才是腾讯要长期做的事情。

随着疫情防控政策的放开,疫情终将成为过去,希望腾讯未来的增长能够成为中国未来的一个缩影。

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12月15日,腾讯在线上召开内部员工大会,大会主题是“降本增效”。与往年内部大会讲话以鼓励为主的温和风格不同,今年马化腾的讲话多了几分锐利。

马化腾在会上敲打了一些人,鼓励了一些人,还警告了一些人。对于PCG(腾讯平台与内容事业群)的部分业务,马化腾甚至直接喊话,“留给它们的时间不多了”。

居安思危,马化腾这是关起门来讲话。话虽如此,但腾讯依然是一家优秀的公司,过去的表现一直相当稳健,将来的盈利能力和空间依然很大。

从腾讯公布的2022年第三季度财报来看,腾讯在这个季度营收1401亿元,同比下滑2%;第三季度净利润399亿元,同比增长1%;调整后净利润323亿元,同比增长2%。这是腾讯的盈利在经历了四个季度的下滑后,重新实现同比增长。

腾讯在财报中称,公司通过降本增效措施,重新聚焦核心业务,有效控制成本增长。此次员工大会的主题也与此有关,是在取得实效之后,及时做出的肯定并进一步推动落实。

实际上,微信作为一款必备的国民级应用软件,目前仍然是腾讯的基本盘和护城河。三季度微信及WeChat月活13.09亿,同比增长3.7%。

张小龙曾经说过,微信是一个为人们提供便利、提高效率的工具,微信的目标是做互联网最好的工具。目前看,他做到了。微信作为一个及时通讯工具,还是一个社交平台,几乎承载着连接一切的功能。

数据反映的仅仅是一个结果,稍微留意一下身边,我们工作生活最常用的沟通工具还是微信。而且在微博、抖音、B站、小红书等其他内容平台上,想要跟博主、up主发生深度连接或者交流合作,通常首选还是微信。

因为微信朋友圈属于半公开的私人领域,也就是现在常说的“私域”。能够加上作者微信,基本上就意味着建立信任的开始,意味着关系更进了一步。这就是微信跟其他工具给人感觉不一样的地方。

微信的强大,也直接带动了微信视频号的发展。短视频领域的王者虽然依旧是抖音,但视频号作为后期之秀,已经在借微信之势奋起直追。

腾讯今年第二季度财报显示,视频号总用户使用时长占朋友圈总用户使用时长的80%,总视频播放量同比增长超过200%,日活跃创作者数和日均视频上传量同比增长超过100%。

实际使用体验上也是如此,朋友圈、微信群里分享视频号视频的越来越多,优秀的视频点赞轻松过万,很容易形成多次传播,传播性上应该是比公众号文章还要强。

所以,很多人说视频号可能会成为下一个风口。这个判断可能有些晚了,视频号已经起来了。

另一方面,2020年新冠疫情以来,线上办公需求为企业微信、腾讯会议带来了新的机遇。今年年初,腾讯将企业微信、腾讯文档和腾讯会议打通,形成了一套完整的协同办公方案,也成为用户离不开微信的一个重要因素。

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当然,腾讯的盈利能力并不全部依赖于微信,比如游戏业务。

整个2021年全年,腾讯在本土游戏市场收入增长6%达1288亿元。虽然受到国内政策影响,未成年人游戏总时长和流水都有缩减,但腾讯在国际市场上开始发力,2021年其国际游戏市场收入增长了31%达到455亿元。

马化腾在会上表示,从长期看,国内游戏市场的版号肯定是紧缩状态,不会像过去那么容易拿版号。“所以腾讯游戏一定要聚焦精品,不要浪费任何一个版号的机会。”

其实版号的影响对腾讯的影响十分有限,甚至某种程度上可以说,游戏版号的收紧帮助了腾讯。

有句话叫作“数量堆死质量”,如果版号没有如此严格的管制和限制,以中国互联网人的创新能力,无数的游戏制作者,总会有人杀出重围。即便无法成为下一款“王者荣耀”,也会成为腾讯有力的竞争对手。

但是因为版号限制,使得游戏的制作门槛大大提高,把很多优秀的制作者挡在了门外,扼杀了很多潜在的竞争对手。而大厂的游戏开发者,仍然可以享受这一“政策红利”,利用自己原有的游戏带来现金流,同时着手开发新的精品游戏,不给小开发者留下任何机会。

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不过腾讯也不是什么都擅长,什么都能做到最好。比如这次马化腾几乎就是点名批评的PCG(腾讯平台与内容事业群)部分业务, 从腾讯视频开始,可能就一直是腾讯的一块心病。

腾讯在2021年财报中披露,腾讯视频的付费会员数同比增长1%至1.24亿,并凭借动画、剧集及体育等多元化内容,巩固其在中国市场付费会员数量第一的位置。

但实际上,腾讯视频付费会员数量相对2021年Q3的1.29亿而言减少了500万。此外,根据历次披露的业绩报告,2021年腾讯视频的付费会员数量增长乏力。

在2020年末,腾讯视频付费会员数量为1.23亿,在2021年第一季度,会员数量增长至1.25亿,但在第二季度会员数量涨幅却是零。

而且腾讯视频仍处于亏损之中。根据2021年财报,在数字内容业务方面,腾讯收费增值服务付费会员数达2.36亿,同比增长8%,但文中有写到:“正采取措施优化成本,减少腾讯视频的财务亏损”。

就在今年4月20日,“腾讯视频再次宣布涨价”登上微博热搜并被诟病,不少网友在话题中称将不再续订腾讯视频会员。腾讯视频应该是马化腾说的需要施压的业务之一。

另外让马化腾比较头疼的还有以腾讯云为代表的企服业务,3年前腾讯云的员工总数仅为1000多人,而2021年CSIG(云与智慧产业事业群)的员工已经超过1万人,随着人数和成本的增加,腾讯这块业务却一直在亏损。

而且据调研机构Canalys发布的2022年第一季度中国云计算市场报告显示,阿里云以36.7%的市场份额保持领先位置,华为云、腾讯云、百度智能云以18.0%、15.7%、8.4%的市场份额位居第二至第四位。

腾讯云被华为云超过,大幅投入却没能换来市场优势,腾讯面临着不小的市场压力和舆论压力。为了达到降本增效的目标,腾讯也开始对CSIG进行裁员,有部门裁员比例达到2/3,甚至全员被裁。

虽然CSIG这块整体业绩不佳,但马化腾并没有给他们太多的压力,相反对于CSIG放弃集成商角色,转而做自研产品被集成的战略,马化腾表示全力支持。

并且,马化腾明确告诉他们“我们以后不做买量的事情”,鼓励他们不要被市场份额和舆论裹挟,不要再相信买量,而是要专注自己擅长的东西,核心还是做产品。做好产品,才是腾讯要长期做的事情。

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每家公司都会受到创始人气质的影响,腾讯也不例外。

马化腾的风格一直是低调而温和的,这次略显锋利的讲话既敲打了一些部门,也鼓励了一些部门,更是对一些腐败问题提出了警告。腾讯在马化腾的领导下,应该还会继续稳步前进。

实际上,腾讯很多业务收入度偶遇实体经济息息相关。这次第三季度财报重新实现同比增长,跟宏观经济的、线下消费的逐步回复也有关系。

而随着疫情防控政策的放开,疫情终将成为过去,希望腾讯未来的增长能够成为中国未来的一个缩影。

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